Оплата и доставка

Наш интернет – магазин детских игрушек доставит Ваш заказ в любой регион России.

Внимание бесплатная доставка, при сумме заказа от 4990 руб, по Москве и России (кроме регионов в которые, возможна только Авиа доставка).

Доставка по Москве курьером - 300 руб,

по Московской области (до 7 км за МКАД) - 400 руб.

Доставка по России и по Московской области далее 7 км. Почтой РФ или Экспесс доставка, на ваш выбор.

 

Стоимость доставки Почтой РФ фиксирована и составляет:

— 399 рублей ЖД-транспортом,

— 699 рублей АВИА-транспортом (в регионы, в которые почта РФ доставку ЖД-транспортом не осуществляет).

 

Стоимость экспресс доставки по России отправлений весом до 4 кг. - фиксирована для каждого региона и составляет от 399 руб до 1599 руб.

Стоимость доставки заказов весом более 4 кг. может быть пересчитана и увеличена до фактической.

При получении заказа дополнительная оплата не взимается.

У Вас всегда есть возможность забрать заказ самостоятельно с нашего склада в Москве без оплаты услуг доставки.

Курьеры доставляют игрушки с 11:00 до 20:00. Возможность доставки в другое время обговаривается индивидуально.

Условия и стоимость доставки крупногабаритных заказов (более 10кг либо более 0.3м3) уточняйте у наших менеджеров.

Оплатить заказ можно:

  • наличными – при доставке по Москве нашими курьерами и у нас в офисе при самовывозе;
  • банковским переводом

Обращаем Ваше внимание, что наложенным платежом наш интернет магазин игрушки не высылает.

Сроки доставки:

  • курьером по Москве - в течение дня или на следующий день (в предпраздничные дни и в декабре, возможно увеличение до 2-3 дней);
  • Почтой РФ по России – от 5 до 30 дней (сроки ориентировочные);
  • экспресс доставки по России – от 3 до 7 дней с момента передачи в службу доставки (сроки ориентировочные, в зависимости от региона).
    Контрольные сроки доставки в Ваш регион можно уточнить на сайте службы доставки EMS.

Порядок обработки заказов с доставкой по России:

Вы оформляете заказ, выбрав свой регион доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и суммируется со стоимостью товара, в результате чего Вы увидите окончательную стоимость своего заказа.

В этот же, или на следующий рабочий день, наш менеджер подтверждает по электронной почте, что заказ получен и товар зарезервирован на 3 дня, в течение которых Вам надо произвести его оплату. Если ответа от нас не последовало в течение суток, то возможны следующие причины:

  • Ваш заказ не дошёл до нас по техническим причинам (попробуйте его оформить ещё раз);
  • Вы не указали адрес своей электронной почты;

Также Вы можете перезвонить на наш контактный телефон.

Сообщите нам об оплате на электронную почту или по телефону, для того, что бы мы продлили резерв до зачисления денежных средств на наш расчётный счёт в банке.

Пожалуйста, указывайте в платёжном документа фамилию того человека, на которого оформлен заказ!

Как только денежные средства поступают к нам на расчётный счёт, мы сразу же высылаем заказ, по указанному Вами адресу.

Если после подтверждения нами заказа от Вас в течение 3 дней не поступает подтверждения об оплате, мы снимаем игрушки с резерва и выставляем их на продажу.

Разработка сайта Viola Design